............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Marwin 

​Офис
1.7
16 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы13

Фото

1.7
16 оценок
AI
​Anna Ignatyeva​1 отзыв
21 декабря 2023
Ужасный сервис по доставке через интернет магазин. Ждем 5 дней. Через колл центр только один ответ" С вами свяжется менеджер по доставке" на WatsApp менеджеры даже не отвечают. УЖААААААААААСССССС а не компания. Больше у вас заказывать не буду. Вы ДЕТЕЙ подводите !!!!!!!!!!!
Читать целиком
Mо
Marwin, офис
22 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, но по описанной ситуации…
DZ
​Dayana Zhangyrkhanova​2 отзыва
16 февраля 2023
Охрана пипец
Читать целиком
Mо
Marwin, офис
16 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что наш сервис не удовлетворил Вас. Приносим свои извинения за доставл…
DS
​Diana Smirnova​1 отзыв
4 января 2022
Магазин отличный, но доставка ужасная, заказ жду неделю (хотя на сайте информация в 1-2 дня доставки по городу, сделали бы уведомление о степени готовности заказа или лучше чтобы его было возможно отследить), никакого ответа толком нет :"с вами свяжутся" - и всё. Если хотите что-то купить, то лучше ехать в магазин, а не оформлять заказ онлайн.
Читать целиком
ЕЗ
​Екатерина Зияшева​6 отзывов
23 декабря 2021
Отвратительный сервис интернет-магазина!! Сделала заказ подарков 10 декабря, операторы по телефону не располагают информацией, отмахиваются фразой "разберемся, вам перезвонят", не перезванивают, не знают где заказ, шаблонные, стандартные фразы. Сегодня 23 ДЕКАБРЯ, подарки планировала вручать получателям на выходных, пришлось отменить заказ, в итоге-5 рабочих дней на возврат. Ни товара, ни денег еще неделю!! Девушка даже не извинилась от лица компании за этот прискорбный сервис. Просто кошмар, Марвин, как вы подставляете людей! Испорченое настроение и полностью отсутствие желания связываться с вами вновь! Не рекомендую никому.
Читать целиком
АТ
​Айман Тынысова​9 отзывов
26 июля 2021
Здравствуйте 👋, выиграли в конкурсе приза так и нет . Мой ребёнок ждёт приза ,будьте людьми отдайте обещанное. (Конкурс был про футбол) сами теперь нас футболите,10 числа сказали потом 19 ,конец месяца уже(((где приз?где обещанная книга?
Читать целиком
Mо
Marwin, офис
26 июля 2021, официальный ответ
Ваше обращение было передано. С Вами обязательно свяжутся.
LB
​Lada Bazilevskaya​27 отзывов
6 января 2021
Под Новый год лучше пользоваться интернет магазином. Народу было тьма. Но такие молодцы администраторы, тут же организовали дополнительные кассы в середине зала. Не хватало консультантов, но это вполне понятно в предновогоднем ажиотаже. А вот выбор детских погремушек не порадовал. Очень мало их. А у тех, что были просто какие то не детские цены. Маленькая игрушка на пару месяцев использования стоить как конструктор Лего не должна. Но это субъективно, конечно.
Читать целиком
Mо
Marwin, офис
16 марта 2021, официальный ответ
Спасибо за ваше мнение! Мы стараемся улучшать наш сервис.
UD
​Umit Dzhumagalieva​9 отзывов
3 декабря 2020
Очень разочарована! Доставили позже срока , да ещё и с браком! Теперь третий день жду чтобы мне сделали возврат или обмен!
AF
​Anastasia Fofrikova​36 отзывов
25 сентября 2020, отредактирован
Я понять не могу, а где магазин то?! Или в этом месте склад их, а работают только с доставкой из этого склада? По этому адресу организация какая-то Мегаполис, по обе ее стороны шлагбаумы с охраной. Вот и все. Если это интернет магазин так и напишите, а то написано офис. Тратишь свое время, идёшь туда, а там ничего нет.
Читать целиком
Mо
Marwin, офис
26 сентября 2020, официальный ответ
Приветствуем! Анаставия, адреса наших магазинов Вы можете посмотреть на наших сайтах: https://www.me…
ОЛ
​Олеся Лесная​4 отзыва
18 августа 2020
Самая не клиентоориетированная контора! Не могут оформить возврат!!! Позор! Ничего больше не буду заказывать!!! Народ, не сталкивайтесь с интернет-покупками в этой конторе!!!
Читать целиком
Mо
Marwin, офис
24 августа 2020, официальный ответ
Приветствуем! Мы хотим разобрать в проблеме, напишите, пожалуйста, номер вашего заказа.
ВК
​Виктория Корой​17 отзывов
24 июля 2020
Ужасный сервис доставки! Просто жуть! Оформили заказ, через каспи,доставку обещали сделать 22 июля и каждый день придумывают отмазку. Звонила, операторы,говорят менеджера,с вами свяжутся. Или же мы до вас не дозвонились))))) пишу на вацап,обещают,сегодня доставить ну очень сомневаюсь. Казалось, серьезный магазин,а на деле,просто жуть!!!
Читать целиком
Mо
Marwin, офис
28 августа 2020, официальный ответ
Приветствуем! Напишите, пожалуйста, на почту shop@meloman.kz номер вашего заказа с пометкой 2GIS, мы…
Т
​Тело​13 отзывов
12 июля 2020
Люди фирма конечна убогая! Как заказывали товар, сразу все оформили, сами звонили и т.п. А как пришёл товар, он оказался совсем не работающим, попросили вернуть деньги и все пропали, кормят завтраками и больше ничего!!! Так звонишь им, не дозвонится, операторы грубые, начальству компаний вообще пофиг!!! Ничего не заказывайте здесь! И жаль что не прочитал заранее отзыв...
Читать целиком
Mо
Marwin, офис
14 июля 2020, официальный ответ
Доброго времени суток! Вас приветствует Компания Меломан по поводу Вашего обращения. Информация пере…
DN
​Dariya Nagashibayeva​4 отзыва
19 мая 2020, отредактирован
Операторы конечно молодцы, разговаривают так, будто делают одолжение, а не свою работу. Такой сервис убивает все желание совершать покупки. Даже удивительно, что они позволяют себе такое сейчас, когда на рынке столько новых магазинов, которые стараются оставлять приятное впечатление от покупок и всячески располагать к себе клиентов. Видимо пришло их время :) Спасибо, что связались со мной и, в целом, стараетесь улучшать сервис. Надеюсь в будущем операторы будут подробнее объяснять как работает их система, чтобы не пришлось додумывать самой и выуживать ответы.
Читать целиком
Mо
Marwin, офис
19 мая 2020, официальный ответ
Доброго времени суток! В продолжении разговора повторно приносим извинения.
Транспорт
​Коперника​2 мин​200 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​Улица Серпер, 6​9 филиалов
Жетысуский район, Алматы, 050019
Сегодня c 09:00 до 18:00
​Закрыто. Откроется в 09:00
7890...
ВКонтакте
Facebook
Instagram
Twitter
YouTube
WhatsApp
Telegram
Похожие организации
Balbobek, гипермаркет детских товаров
Игрушки на любой вкус. Выгодные оптово - розничные цены.
Наши игрушки
​Реклама
Меломан, магазин для всей семьи
Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Мегаполис Казахстан, офис
Подробнее
MEGA Park, торгово-развлекательный центр
Wi-Fi
Подробнее
Aport Mall East
Wi-Fi
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.